TERMINI DEL SERVIZIO
Tabella dei Contenuti
CONDIZIONI DI VENDITA: OGGETTO DEL SERVIZIO.
Tramite il servizio e-commerce Magia Lab mette a disposizione del Cliente un negozio virtuale dal quale è possibile visionare e acquistare i prodotti. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte di Magia Lab ed effettuare acquisti presso Magia Lab in base alle presenti condizioni di vendita.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.
Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita, per tale motivo esse devono essere esaminate “on line” dal Cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
Le condizioni generali di vendita possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da www.magialab.it che provvederà a darne comunicazione tramite il sito web.
Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con www.magialab.it , le condizioni generali di vendita, incluse le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione e accettando tutte le indicazioni fornite.
PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti commercializzati sono esposti e indicati all’interno del sito Internet www.magialab.it, gli stessi costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA inclusa” ed espressi in Euro. Le spese di spedizione si intendono escluse e, indicate a parte, si intendono a carico del Cliente a meno che non vi siano presenti offerte sulle stesse.
La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla procedura nel momento stesso dell’inoltro dell’ordine a Magia Lab.
Per ogni ordine viene emessa ricevuta fiscale che sarà inviata unitamente alla merce.
Magia Lab non è responsabile per le tasse imposte da altri Paesi.
PAGAMENTO
Il Cliente ha la facoltà di scelta tra 2 diverse modalità di pagamento:
• a) Bonifico bancario anticipato a favore di Fate le creative di Simona Benedetto, in questo caso, i prodotti verranno spediti a seguito di conferma dell’avvenuto pagamento.
• b) Paypal (o Carta di Credito) attraverso il sistema di pagamento sicuro Paypal, carte accettate: Visa, Visa Electron, PostePay, Mastercard, American Express, Carta prepagata PayPal, Carta Aura).
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”, salvo il buon fine del pagamento.
L’ordine verrà spedito non appena il pagamento verrà contabilizzato.
Le quantità degli articoli riportate sul sito possono discostarsi dalle quantità reali in giacenza
a causa della difficoltà di modificare le giacenze in tempo reale.
Se saranno presenti articoli mancanti verrà restituita la differenza sul conto Paypal a chi l’ha utilizzato come metodo di pagamento, mentre per bonifici si emetterà un buono sconto da utilizzare per ordini futuri, con scadenza ad un anno dall’emissione.
ORDINI DI ACQUISTO
Ogni ordine è contraddistinto da un numero ordine e contiene l’indicazione della data di inoltro al sistema, il dettaglio degli articoli acquistati, gli oneri di spedizione e i singoli prezzi IVA inclusa in Euro, il riepilogo costi totale IVA inclusa.
Il ricevimento dell’ordine nel proprio sistema informativo non impegna Magia Lab sino a quando lo stesso non abbia inviato apposita conferma scritta a mezzo e-mail all’indirizzo comunicato dal Cliente in fase di prima registrazione.
PREZZI, MODALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA
Magia Lab effettua le spedizioni a mezzo Corriere tracciato, con consegna solitamente il giorno successivo alla presa in carico, su tutto il territorio nazionale, due giorni dopo nelle Isole e Calabria al costo di € 9.00. Le spese di spedizione e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei prodotti sono conteggiati e dettagliati nella conferma d’ordine e nella fattura di acquisto.
Gli ordini vengono spediti entro 10 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento ed entro i termini di cui all’art. 54 del D.Lgs. 205/06.
Si consiglia di specificare il vostro numero civico e il numero di telefono ed eventualmente nelle note dell’iscrizione gli orari in cui il corriere può consegnare il pacco.
Qualora il destinatario sia assente al momento della consegna, verrà lasciato un avviso ed il Cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere per concordare le modalità di consegna. Eventuali spese per la temporanea giacenza della merce presso il vettore saranno a carico del Cliente.
Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l’integrità del pacco e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio.
La merce acquistata verrà consegnata. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a www.magialab.it per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 52 e 53 del D.Lgs. 205/06.
È fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato inserire dati di terze persone. Magia Lab si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Il Cliente manleva Magia Lab da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.
RECLAMI, RITARDI SPEDIZIONE, SOSTITUZIONE PRODOTTO CONSEGNATO PER ERRORE
Il Cliente ha facoltà di comunicare verbalmente eventuali problemi (errori di consegna, disguidi o ritardi di consegna) all’indirizzo e-mail hello@magialab.it
Qualora sia stato consegnato per mero errore materiale un prodotto diverso da quello oggetto di ordine e acquisto il Cliente ha diritto di ottenere la sostituzione del prodotto, a condizione che lo stesso rappresenti il problema per iscritto (secondo una delle modalità descritte nel presente articolo) entro e non oltre il termine di giorni cinque decorrenti dalla ricezione del prodotto medesimo. Il tal caso Magia Lab provvederà alla sostituzione del prodotto una volta ricevuto in resa il bene consegnato e verificato la condizione della merce, così procedendo al reinoltro del prodotto corretto. Tutti gli articoli dovranno essere restituiti integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali. In questa ipotesi le spese di spedizione della resa e del reinoltro faranno carico a Magia Lab.
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (art. 5 del D.lgs 185/1999), restituendo i beni acquistati a Magia Lab, la quale rimborserà il prezzo della merce restituita. Il diritto di recesso verrà negato in caso di merce personalizzata.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Magia Lab Via Piacenza 200 GH r – 16138 Genova
La raccomandata dovrà essere anticipata via e-mail a hello@magialab.it, e, sottoscritta dal cliente, dovrà contenere la dichiarazione di voler recedere dal contratto. Alla comunicazione vanno altresì allegati i seguenti documenti:
-copia della ricevuta fiscale;
– codice dell’articolo/i del prodotto/i restituito/i;
– coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (codice IBAN intestatario del conto se diverso da cliente)
Attivata la pratica di recesso – prima di poter restituire i prodotti acquistati – è necessario attendere riscontro da parte di Magia Lab che verrà comunicato tramite e-mail. A quel punto, il cliente dovrà restituire la merce, consegnandola di persona o spedendola a proprie spese al seguente indirizzo:
Magia Lab Via Piacenza 200 GH r – 16138 Genova
Per la spedizione si consiglia di utilizzare un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione, Magia Lab non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna. Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, Magia Lab provvederà ad effettuare l’accredito al cliente dell’importo corrispondente al valore della merce risultante dalla ricevuta fiscale, con esclusione delle spese di spedizione.
Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte . Pertanto, le confezioni restituite non devono essere state aperte, private di parti della stessa, né recare segni di manomissione.
Qualora Magia Lab dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto degli stessi.
GARANZIE PRESTATE DAL CLIENTE
Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità e tenendo indenne Magia Lab da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all’atto dell’accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso.
Il Cliente si impegna altresì a informare immediatamente Magia Lab in forma scritta a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.
Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare a Magia Lab un indirizzo e-mail valido al fine di permettere a Magia Lab l’inoltro delle conferme di ordine e ogni eventuale comunicazione.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Le obbligazioni assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 5, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Magia Lab di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.
LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITÀ
RESPONSABILITÀ
Magia Lab non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati dal contratto.
Magia Lab non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
Magia Lab non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito o altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Magia Lab in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere i dati della carta di credito del Cliente, il quale li trasmetterà direttamente al gestore del servizio di pagamento senza intermediazioni e a cui sarà collegato in maniera automatica, rientrando nel sito di Magia Lab al termine della procedura.
VALIDITÀ DELLE COMUNICAZIONI
ART. 18 GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web www.magialab.it è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del Codice Civile e del D.Lgs. 205/06.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente si conviene che sarà competente il Foro di Genova.
